Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2026
Data di entrata in vigore: 7 febbraio 2026

Zubtitle LLC ("Zubtitle", "noi", "nostro" o "ci") gestisce il sito web e l'applicazione Zubtitle, inclusi https://zubtitle.com e https://dashboard.zubtitle.com (collettivamente, il "Servizio").

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, trattiamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni quando l'utente utilizza Zubtitle, incluso quando utilizza le funzionalità di video, audio, sottotitoli, trascrizione e generazione di contenuti assistiti dall'intelligenza artificiale.

Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

a. Informazioni fornite dall'utente

Quando crei un account o utilizzi il Servizio, potremmo raccogliere:

Nome
Indirizzo e-mail
Credenziali dell'account (le password sono crittografate)
Informazioni relative alla fatturazione e all'abbonamento (elaborate da fornitori di servizi di pagamento terzi)
Nome dell'azienda
Fuso orario, città e paese
Comunicazioni relative all'assistenza clienti
Contenuti inviati dagli utenti, tra cui:
- File video
- Tracce audio
- Didascalie, sottotitoli, trascrizioni
- Metadati e suggerimenti associati alle funzionalità di IA

È possibile navigare in alcune sezioni del Sito senza registrarsi.

b. Informazioni raccolte automaticamente

Quando utilizzi il Servizio, potremmo raccogliere automaticamente:

indirizzo IP
Tipo di dispositivo e sistema operativo
Tipo e versione del browser
Dati di utilizzo e interazione (funzionalità utilizzate, timestamp, durata della sessione)
URL di riferimento

Questi dati ci aiutano a gestire, proteggere e migliorare il Servizio.

c. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Autenticare gli utenti
Mantenere le sessioni
Analizza i modelli di utilizzo
Migliora le prestazioni e l'affidabilità

È possibile controllare i cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità.

2. Elaborazione dei contenuti assistita dall'intelligenza artificiale

a. Come viene utilizzata l'intelligenza artificiale

Zubtitle utilizza tecnologie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per fornire funzionalità quali:

Sottotitoli e trascrizione automatici
Traduzione linguistica
Formattazione e ottimizzazione dei contenuti
Analisi video e audio
Generazione e miglioramento dei contenuti assistiti dall'intelligenza artificiale

Queste funzionalità richiedono l'elaborazione temporanea o continua dei contenuti inviati dagli utenti.

b. Ambito di elaborazione dei contenuti

Quando utilizzi le funzionalità AI:

I tuoi contenuti vengono elaborati esclusivamente per fornire e migliorare il Servizio.
I contenuti possono essere elaborati da:
- Sistemi interni di Zubtitle
- Fornitori di servizi di IA di terze parti accuratamente selezionati che agiscono in qualità di sub-responsabili del trattamento

Non utilizziamo i contenuti dei clienti per addestrare modelli di IA generalizzati per uso pubblico o non correlato.

c. Addestramento del modello di IA

I tuoi contenuti non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA pubblici o condivisi.
Qualsiasi miglioramento del modello che utilizza i dati dei clienti, se applicabile, è:
- Aggregati e resi anonimi, oppure
- Basato sul consenso esplicito, ove richiesto dalla legge

3. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Fornire, gestire e mantenere il Servizio
Abilita l'elaborazione video e audio assistita dall'intelligenza artificiale
Elaborare transazioni e gestire abbonamenti
Fornire assistenza clienti
Migliorare la funzionalità, la precisione e l'affidabilità del prodotto
Comunicare gli aggiornamenti relativi al servizio
Invia comunicazioni relative all'onboarding, agli aggiornamenti dei prodotti e al marketing (è possibile annullare l'iscrizione)
Rilevare frodi, abusi o incidenti di sicurezza
Rispettare gli obblighi legali

Non vendiamo dati personali.

4. Fornitori terzi di IA e servizi

Collaboriamo con fornitori terzi di fiducia per:

Infrastruttura cloud e archiviazione
Elaborazione AI (ad esempio trascrizione, traduzione, sottotitolazione)
Elaborazione dei pagamenti
Analisi
Strumenti di assistenza clienti

Questi fornitori:

Elaborare i dati solo su nostre istruzioni
Sono tenuti per contratto a proteggere la riservatezza e la sicurezza
Non possono utilizzare i tuoi contenuti per i propri scopi indipendenti

5. Proprietà dei contenuti e licenze

Conservi tutti i diritti di proprietà sui tuoi contenuti.

Caricando contenuti su Zubtitle, ci concedi una licenza limitata, non esclusiva, mondiale e gratuita per:

Ospite
Processo
Negozio
Modifica (esclusivamente per l'elaborazione e la formattazione dell'IA)
Visualizza e distribuisci il contenuto

La presente licenza esiste solo per gestire e migliorare il Servizio e termina quando i tuoi contenuti vengono eliminati, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge.

6. Conservazione dei dati

I contenuti degli utenti vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire il Servizio.
Puoi eliminare i contenuti o il tuo account in qualsiasi momento.
Al momento della cancellazione:
- Il contenuto viene rimosso dai sistemi attivi
- Le copie residue potrebbero rimanere temporaneamente nei backup per motivi di sicurezza e conformità.

7. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza commercialmente ragionevoli, tra cui:

Trasmissione dati crittografata (TLS/SSL)
Controlli di accesso e autenticazione
Infrastruttura cloud sicura
Accesso interno limitato ai dati degli utenti

Nessun sistema è sicuro al 100%; non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

8. I tuoi diritti alla privacy

A seconda della giurisdizione, potresti avere il diritto di:

Accedi ai tuoi dati personali
Correggi le imprecisioni
Richiesta di cancellazione
Limitare o opporsi al trattamento
Revoca del consenso
Ricevi una copia portatile dei tuoi dati

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo support@zubtitle.com.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Zubtitle opera dagli Stati Uniti. Se accedi al Servizio da fuori degli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni con leggi diverse in materia di protezione dei dati.

10. Privacy dei minori

Zubtitle non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni (o ai 16 anni, ove applicabile). Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a bambini. Qualora tali dati venissero individuati, saranno prontamente cancellati.

11. Comunicazioni di marketing

È possibile annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link "annulla iscrizione". Le e-mail transazionali e operative continueranno ad essere inviate secondo necessità.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Gli aggiornamenti entrano in vigore al momento della pubblicazione. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il Servizio o tramite e-mail.

13. Informazioni di contatto

Zubtitle LLC
E-mail: support@zubtitle.com

‍